企业专利工作有三种非常明确的职业分工，即：

1.企业专利管理类工作

2.企业专利专业性事务处理类工作

3.企业专利程序性事务处理类工作

在上述三种类型的企业专利分工中：

专业性事务处理的职业化程度比较高，岗位职责，职业素质要求等也逐渐成熟；

而程序性事务处理的职业化程度比较低，岗位职责和职业素质要求也没有很好的理论研究和实证分析；

但是，对于企业专利管理类工作，无论是理论研究，还是实证分析，都已经有良好的发展，但远未成熟。

本文基于作者长年从事企业专利管理工作的经验，就企业专利管理类工作中的管理对象和管理内容两个基本问题进行论证和分析。

一、企业专利工作中管理类工作的对象

企业专利工作中管理类工作，主要是指在企业专利工作中专门从事管理性事务处理的工作。从企业专利工作中，管理类事务首先要进行业务谋划，接着是资源配置，然后是过程与结果监督与反馈。

业务谋划，强调的是对企业的专利类业务进行整体性的思考、策划、设计和推动，强调企业专利业务的必要性，是企业专利管理类工作的基础性工作。

资源配置，是指基于企业专利业务谋划而进行的资源需求评估、测算、匹配，以及对资源使用过程和结果的监控、反馈和调整等。

过程与结果监督与反馈，是管理工作的必要步骤，也是企业作为市场主体，在市场经济活动中对内部专利工作的必然要求，即企业专利工作必须为企业整体商业发展目标作出有效贡献，所谓有效贡献是指企业专利工作无论是过程还是结果都必须高度吻合企业当前的商业需求和商业发展策略，不能出现专利工作与商业需求的分离状态。

综上，企业专利工作中管理类工作的管理对象可以总结为三类：一是资源，二是业务，三是商业需求。企业专利工作中管理类工作的内容，也应当围绕上述管理对象而设计。

二、企业专利工作中管理类工作的内容

基于企业专利工作中管理类工作的对象，企业专利工作中管理类工作的内容可以细分为资源管理、业务管理和商业管理三大类别，详述如下。

（一）资源管理

是指企业专利工作中，管理类工作首先要处理的是：对本企业专利工作所需要的资源进行测算、规划、配置和监控、反馈、调整。企业专利工作所需要的资源主要包括四类，即人力资源、财经资源、物质资源和信息资源。企业专利管理工作中的资源管理，是指对人力资源、财经资源、物质资源和信息资源的计划、执行、监督、反馈和调整，是对企业中拟用专利工作和可用于专利工作的各项资源的整体性谋划。

1、企业专利人力资源管理

主要是指：

（1）评估本企业所需要的人力资源类型，具体包括管理型、技术型和辅助型；

（2）评估各类型人才的具体素质要求，具体包括所需各类型人才的等级、职级、工作经历、业务技能要求、品质、性格、语言能力等；

（3）评估各阶段的人力需求变化；

（4）进行人力资源配置；

（5）考核：包括设置针对不同岗位、人员的考核目标和进行考核；

（6）对已经入职人员进行企业文化和专业能力维持或提升方面的培养；

（7）人力资源的淘汰与替换。

2、企业专利财经资源管理

主要是指：

（1）预算及其调整；

（2）费用与成本性支出监管；

（3）结算；

（4）费用合理性评估；

（5）预算外支出的申请和管理。

3、企业专利物质资源管理

主要是指：

（1）办公设备的测算、配备和管理；

（2）办公耗材的测算和配备。

4、企业专利信息资源管理

主要是指：

（1）办公网络配置；

（2）专利文献信息资源的测算、配置和管理；

（3）商业秘密管理。

（二）业务管理

是指对企业专利工作的专业类业务进行管理，包括设定业务目标、进行业务目标达成情况的跟踪与反馈、调整等，以及进行业务规划、制定业务策略，也包括对具体业务项目的项目管理。

1、目标管理

主要是指：

（1）业务目标设定、跟踪、反馈和调整；

（2）业务目标的阶段性划分、里程碑设置和路线图；

（3）业务目标与业务策略的吻合度评估。

2、绩效管理

主要是指：

（1）业务目标达成度评估；

（2）基于业务目标达成度的奖惩机制；

（3）基于业务目标达成度的资源匹配调整机制。

3、策略管理

主要是指：

（1）企业专利发展策略的制定、实施、监控、反馈和调整；

（2）企业专利发展策略与企业商业发展策略的匹配度，及其评估、反馈和调整机制；

（3）基于企业专利发展策略的资源配置机制。

4、项目管理

主要是指：

（1）专利项目的管理，例如专利申请项目、专利挖掘项目、专利诉讼项目、专利许可项目、专利交易项目、专利合作项目等；

（2）研发类项目中涉及专利事务的管理，包括专利风险分析、规避设计、技术创新点可专利性和专利申请策略评估等；

（3）非研发类项目中涉及专利事务的管理，包括上市项目、投融资项目中的专利事务和专利DD，销售类项目中的专利风险分析、规避设计等，管理类项目的专利奖惩酬机制、专利宣传、外部项目（资金）申请中的专利支持，人力资源管理中的入离职人员专利问题支持和研发类员工的专利（技术创新）能力评估等。

（三）商业管理

商业管理是指对企业专利业务进行商业化处置过程中的管理性事务，例如对企业专利的品牌包装、推广和维护等，对专利管理部门的利润中心或非利润中心的管理，对企业基于专利的收益策略和目标、过程、结果的制度安排等，以及基于专利而引发的企业社会责任问题等。

1、企业的专利品牌管理

主要是指：

（1）如何对外表达本企业对于专利的期望，以及未来使用专利的方式，例如防御（消极防御、主动防御）、持有（消极持有、积极持有）、进攻（被动式、主动式）等；

（2）对上述企业专利品牌形象的建设和维护；

（3）对上述企业专利品牌形象的调整及其推广；

（4）基于上述企业专利品牌形象的特许经营等。

2、企业专利管理部门的发展管理

主要是指：

（1）从商业管理角度规划、推动企业专利管理部门的职业化、商业化发展；

（2）企业专利管理部门内部的发展，例如：人员、信息、组织机构等；

（3）专利管理部门的内部品牌美誉度建设；

（4）部门发展策略和目标、路径、里程碑等。

3、企业专利收益管理

主要是指：

（1）对企业专利的收入进行测算和预算；

（2）编制收入表；

（3）制定收入保障计划，监控计划实施过程，反馈计划实施效果和结果，调整计划等；

（4）收益增长预测。

4、企业与专利有关的社会责任管理

主要是指利用专利或基于专利的所得收益，制定反哺社会的计划，并实施。

总体来看，企业专利工作中的管理类工作是一门跨学科的理论，是一项以企业管理和经济管理为基础，以专利专业管理为必要，以科研管理、人力资源管理、财经管理和创新管理、系统管理等为补充的全面性管理工作。企业专利工作中的管理类工作相应地也必须具备基于企业母体的外部性管理特征、基于专利专项业务的内部性特征和基于有效配置资源的管理学特征。与此对应，企业专利工作中管理类工作的对象及其内容，相应地区分为外部性为主的企业专利商业管理、内部性为主的企业专利业务管理和以有效配置资源为终极目的的资源管理。

注释：

国发【2008】18号《国家知识产权战略纲要》，三、战略重点（12）。

国发【2008】18号《国家知识产权战略纲要》，五、战略措施（40）。

（来源：知产力 作者：李富山 编辑：强国知识产权研究院）