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网上有个段子:“一博士朋友从美国归来,我希望他留下来在京发展,问他为何要给剥削资本主义卖命呢。他对我说资本主义剥削的只是资本,官僚主义剥削的是资格!”
杰克·韦尔奇曾在书中这样称颂小企业的美德:“小公司有序、简单、不拘束。小公司充满激情,对官僚主义嗤之以鼻。在小公司里每个人都被需要,每个人都得参与,奖惩的依据是每个人对企业的贡献。”
互联网的确是一个可以诞生奇迹的地方。2012年4月,社交巨头Facebook以总额10亿美元的现金和股票方式,收购成立仅仅十几个月的热门图片软件商Instagram。这是其到目前为止规模最大的一桩并购,也是移动互联网有史以来最大一宗并购。业界激动地宣称:世界上人均价值最牛的小微公司诞生了!
2010年秋天,Instagram由两名斯坦福大学毕业生创立,免费的Instagram应用程序是该公司的唯一产品:2010年10月在苹果App商店中上线,在2011年即被苹果公司评为“年度最佳应用”,目前推出了苹果iOS和安卓版免费应用,已有逾3000万注册用户,每天用户上传照片数量超过500万张。
但令人吃惊的是,Instagram公司的团队只有13个人,其中有两位刚刚加入公司不到2个月。脸谱网的高价收购令他们一夜暴富,据估算,10亿美元意味着平均每人可分得大约7692万美元。Instagram用最少的人员创造出了最大的价值。Instagram是干吗的?简单地说,就是图片微博。用户可使用手机拍摄照片,再用它修改和分享照片,还可对照片进行评论。借助互联网和IT等新型的管理工具,小公司已经把自己置于与大公司完全不同的竞争环境之中,使得大公司有些无从发力。
两年前,尚在广州大学华软软件学院就读大二的“90后”学生余佳文,因恼于常常忘记上什么课、在哪儿上课,便动手发明了一款名叫“超级课程表”的手机学习软件。虽然该款软件比较简陋,只有课程、地点、老师等信息,但仍获得该校数千学生的追捧。后来,该软件经过不断改进、升级,融合了国内1400所高校的课程信息,被学生称之为“交友蹭课神器”。 就是这么一款看起来很简单的手机软件,却引发众多投资者的追捧。在经历过前两轮的天使投资后,近日“超级课程表”宣布获得国内顶级风投机构的千万元级别投资,刷新了移动互联网教育领域单笔最高投资纪录。
互联网使得信息的流通速度加快,也使得市场环境的变化加快。如果说原来亚马逊丛林里的蝴蝶扇起翅膀,需要几天后才能在太平洋掀起风暴,现在则只需要几秒钟。仍然按照大公司层层汇报的管理模式,也许好机会就已经丢失了。
小公司以其快速响应、对客户需求的准确理解、本地化服务以及创业的激情,不断地发生、生长和发展。为了适应更快的创新速度,大公司也必须做小:要么分拆成好几家小公司,各自专注于自己的业务,以保持灵活性;要么压缩公司内部的层级,加快信息的流转。
和许多科技企业一样,维尔福软件公司也经常宣扬办公环境的优越性,如高品质的浓缩咖啡,免费的按摩和洗衣服务等。在这里,只有一样东西是不配备的:老板。这家公司甚至连经理或指定项目也没有,300名员工自己负责招聘同事,从事自认为值得投入的项目。
公司没有上下级关系,工作时间也由员工自己决定,还能把事情做好吗?事实上,这家以开发电子游戏而著称的公司,是唯一一个同时进入全球游戏开发和引擎研发前5名的企业。风靡全球的射击类游戏《反恐精英》,正是出自其麾下。
在维尔福公司,也没有职位升迁的说法,只有新项目的出现。决定薪酬的办法是,雇员们给自己的同事打分,把票投给他们认为能够创造最大价值的人。此外,每个员工都可以参与人员招聘的过程,并由团队集体做出决策。解聘发生的情形相对较少,但流程是一样的:由团队共同决定是否解聘表现不好的成员。
这家公司强调的是“自然领导力”,某个员工从来不固定的属于哪个组织,每一个人都可以根据自己对产品与市场的看法,随时随地召集项目小组。而每位项目的领头人,都是在组织、酝酿、执行创新产品过程中自然产生的。在这个“微型的民主国度”中,没有世袭或任命,需要的是领头人必须能够用自己的专长、经验、工作声望去吸引追随者。
小而美,我的理解是做细(细分市场)、做深(全链条掌控)、做强(行业领先地位)。做细指的是定位要细分,由于线下模式的限制,零售终端辐射半径和覆盖人群是有限的,因而传统品牌只能做面,十平方米的宽度,但深度只有一厘米;而线上细分品牌,只做一厘米的宽度,但深度可以夯实到一米;做深是指全链条的掌控,无论是产品的研发,还是供应链,都要捏在自己手里面比较靠谱,可以没有自己的工厂,但一定要掌控供应链;做强是指在一个细分市场里面一定要做到前三名,因为市场太小,能养活的品牌是有限的,三名以后活得都比较辛苦。
因而,“小而美”如果仅仅只是理解为信用低、交易额小就太形而上了,因为,会变成“小而没”。“小而美”们在淘系平台的具体表现如何呢?我们来看一下2013年Q1天猫女装TOP10的排名,前十名有七家是从淘系平台诞生的品牌,其中前五名都是清一色的淘品牌,她们分别是裂帛、韩都衣舍、茵曼、欧莎、粉红大布娃娃,再加上排名第八的阿卡和第九名的千百怡恋,传统女装品牌中,只有only、优衣库和欧时力硕果仅存。线下的女装品牌我们发现最多是三十多个风格,因为它的辐射半径是有限的,如果太细分,支撑不了高昂的渠道成本和营销成本。而线上,女装类目中淘宝目前至少有三百个风格,未来可能会有三千个风格,每一个风格都是一个细分品牌,而长尾人群的聚合是完全可以支撑这样的品牌的。
灵活的管理制度开始逐渐为人们所重视。我们在许多小公司当中看到这样一些有趣的现象:不要求上下班打卡,不用统一着装,甚至连购买零食这样的活动也是由“一人一票投出来”的。管理就是管人心,小公司们拿不出激动人心的薪酬待遇,但人性化的管理能让创业激情更持久。创业不是一天两天的事情,而是需要做很久的项目。在拿不到报酬的情况下,你仍然愿意每天干上十几个小时而不知疲倦吗?不为钱而做,小公司的创业梦想,往往更加坚韧。
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