山姆的小羊排果然不错 |
货架旁没有导购,没有收银,甚至连屏障都没有,顾客刷微信即买即走,这种新零售模式,最近出现在武汉一些高端写字楼的公司里,考验顾客的诚信度。
现场:扫码付款即可取货 货架全开放无摄像头
今天,记者在武昌一写字楼里看到,太库孵化器公司里摆放着海外 U"Mini U 店 " 的货架,里面摆放着泡面、饼干、矿泉水等 30 多种进口零食饮料,价格同比低 10% 左右。和一般投币货柜不同的是,这里纯开放,顾客伸手可拿商品,旁边有商品微信二维码,付款方式就是扫扫二维码即完成支付。
10 时许,太库员工何小姐成为海外 U"Mini U 店 " 在汉第 10 万名用户,所有商品扫码变成 1 元支付,顿时货柜上的商品被顾客扫码抢光。而 " 便利店 " 也没有摄像头监控,是否扫码付款,全凭顾客自觉。
记者了解到,这种纯开放式 " 无人便利店 " 堪称马云 " 无人超市 " 的迷你版,今年 5 月登陆江城,进入招商银行、腾讯、卓尔、联想、斗鱼等 300 家知名企业,为企业员工建 24 小时 " 自助茶水间 "。
" 两个月里,我们通过这种纯开放式的无人便利店销售了 23 万件商品,目前排名前三的货品是饮料、泡面和饼干。后台显示,每月仅有 5 件商品错付(付了 A 商品拿了 B 商品),所有商品无一丢失。" 海外 U 创始人兼 CEO 王剑渤对记者说。
探因:货架摆放环境半封闭 消费者多是白领
省楚商协会执行会长程爱芬介绍,海外 U"Mini U 店 " 这种不设防的零售模式在北上广深等大城市也出现过,但武汉还是首次,资料显示,北上广深等大城市货损率在 5% 左右,这非常考验人的诚信度,数据说明,武汉消费者经受了考验。
湖北省政府专家团顾问余丹教授分析,海外 U"Mini U 店 " 在汉 300 家店货损率为零,除了消费者多为特定白领群体,自身素质较高,也有货架摆放的地方为半封闭状态有关。这种模式其实也可以下到社区,为社区综合治理提供大数据支持。
王剑渤介绍,海外 U"Mini U 店 " 模式今年计划在汉服务 2000 家企业,提供 5000 至 1 万个货架,还将出现在汉街、武广等商圈公共场所,这将更加考验顾客的诚信。(楚天金报)
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