突然跳水暴跌,咋回事? |
一场招聘会中,一个应聘者被问到这样的问题“你平时玩不玩英雄联盟?哪个区?什么段位?”,提问的HR解释说,“他的面试表现很好,很有行动力,我们公司团队里年轻人越来越多,年轻人大多都爱玩游戏,新人进入用人单位会有一个人际关系的适应期,会玩游戏的学生,往往能更快融入新单位。”由此可见,当今社会“网络游戏”已经不是什么洪水猛兽,而成为了一种普遍现象,成为人际交往中的一个重要环节。
让我们从另一个角度来看这个问题,为什么“网络游戏”这么吸引人,尤其是年轻人,是否可以探寻更深层次的逻辑。个人看来,可以从人才激励的角度,寻找到“网络游戏”和人力资源管理的相通点。
(一)设定小目标、给予小激励
“网络游戏”中经常出现的一些这样的名词,“等级”、“段位”、“装备”、“关卡”,这些都可以看做是一个个很小的、很容易实现的目标,游戏中,只要付出一定的时间和精力,就唾手可得,正是这些小的目标,让游戏的玩家们孜孜不倦的追求着,每一次提升都兴高采烈,内心无比满足。在我看来,人才激励也当如是,将目标分解到极致,再辅以对应的激励,力求让组织中的人才可以不断的获得成就感、新鲜感,当这种体验成为一种习惯时,完成工作目标,就像“网瘾”一样,欲罢不能了。
(二)清晰的成长路径
在游戏中,玩家想到达一个目标,比如,通过一个关卡,获得一件装备,达到一个段位,是有清晰的路径的,游戏设定了明确的条件,也给出了达到这些条件所需要的各种准备。玩家为了这样那样的目标,不断在游戏中努力,或是磨练技巧,或是积累时间,或是团队合作,终可实现。用人力资源管理的语言解读,就是设计合理的人力资源规划,建立完善的人才梯队体系,最终让组织中的每个人可以清晰明确的看到职业发展和个人成长的路径,并为之不懈努力。
(三)相对公平的环境
你是博士也好、海归也罢,游戏中都是同一个起点,在同一种条件下成长和竞争,越是公平的游戏,其生命力和影响力就越大,正如上文提到的“英雄联盟”。要想成为游戏高手,就要付出更多的努力,而不是有一个“好爸爸”。这也是为什么年轻人更愿意去外企工作的原因,在潜意识里,人们会认为西方的文化,更趋于公平,竞争中比的是工作绩效,而不是关系背景。因此,建立公平的内部竞争环境,尤为重要。
HR们,今天“玩游戏”了吗?
——和君高级咨询师 王心
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