走进商业超市，琳琅满目的柴米油盐，丰富了老百姓的米袋子、菜篮子。对于创业者而言，每天却在为另一番“柴米油盐”奔波——今天能找到团队落脚的地方吗？明天营业执照能办下来吗？手里这点钱还能维持多久？该到哪里去找公司需要的人才？背后滋味，酸甜苦辣。

去年，在武汉市委人才办、东湖高新区人才办的指导下，武汉探索在光谷设立人才超市，为创业者解决“柴米油盐”，并助推随后提出的“城市合伙人”计划。

15日，武汉人才创新创业超市运营满一年。这个特殊的“超市”，究竟卖了些啥？

场地免租，无偿跑腿

武汉颐光科技有限公司行政经理黄郑郑，几乎每个月都要“逛”几趟人才超市。

这是一家研发制造高端椭偏仪的高科技公司，设备专门用来对OLED等新材料的薄膜进行光学常数测量。不久前，刚卖了一台价值70万元的设备给武汉华星光电基地。

黄郑郑说，高端椭偏仪是科技部重大科学仪器专项，2014年开始产业化。公司初创，规模尚小，很多政策信息都苦于没有渠道获知。去年来到人才超市后，每次一有新政策出来，超市的人才专员就会联系企业。“我们正在申报武汉城市合伙人，资料需要送到汉口市民之家，很不方便”，她说，针对“城市合伙人”、“光谷3551”、黄鹤英才等人才计划，人才超市均开辟了绿色通道，受理申报，免费跑腿。即使不是高端人才，也可在窗口免费咨询。

在人才超市，有一个单独的众创空间，几个团队正在电脑上埋头处理事务。武汉世舶科技有限公司研发出了一款新产品“保标”，在互联网上从事招投标的企业服务。公司总经理王政说，半年前进入人才超市前，他跑了很多孵化器，每平方米月租金基本都在50元以上，租不起。而在人才超市，孵化团队的工位是免费的。“场地支持对初创团队无疑是雪中送炭。”

创业保姆送免费服务

武汉人才超市负责人介绍，一个初次创业者，除了自己的项目，对其余的关联问题基本都不在行——怎么办营业执照？哪里能租到便宜的办公室？人才的户籍怎么办？这些都是绕不过去的麻烦事。社会上有很多代办服务机构，帮忙办证、申报政策材料，但也间接抬高了创业成本，在这个超市里，很多创业痛点都能免费解决。

该人士称，人才超市不仅仅是个孵化器，而是涵盖了创业生态的多个方面，孵化只是其中一项功能。一个大学生创业团队，最需要人才超市提供的是场地、工商注册、创业辅导以及政府、社会的资源对接；当团队成长为更大一点的公司，就会遇到人才引进的问题，需要帮他做“猎头”；更加成熟的公司，对人才及企业政策十分关注，人才超市除了针对性推送新政策、做好咨询和申报服务外，连这些公司的人才组织关系、社保、优诊优疗、户籍、出入境等一揽子问题，都得帮忙操心，角色就是创业保姆。

“跑社保需要到窗口排队，如果材料不全，还得跑几趟。现在直接交到人才超市窗口，就能一站式搞定，告诉你几个工作日来取。”黄郑郑说，最近营改增，很多企业都不知道怎么操作，人才超市正在约相关专家，为企业集中讲政策。

过去一年，人才超市累计接待访客2000余人，受理咨询服务事项800余项。除每周二固定举行“导师面对面”专题创业辅导会外，人才超市还举办了“武汉人才超市首期天使有约”、“第四届中国创新创业大赛复赛培训”等活动近百场，成为武汉创业天使导师团的8个“创业之家”之一，并着力打造江南片区武汉“城市合伙人”服务中心。该超市通过“楚才回家”引进的笑脸科技CEO聂晶，当选了武汉首批“城市合伙人”。

（《湖北日报》 记者 李墨 通讯员 刘峻峰 官娅莉2016-4-18第9版）